X

Cách gọi tổng đài Vinaphone từ số điện thoại mạng khác

Author: Huu Trung 17/05/2017

Bạn có những thắc mắc muốn giải đáp hoặc cần hỗ trợ thêm thông tin từ tổng đài Vinaphone? Số thuê bao Vina của bạn hiện tại không thể gọi được trong khi tổng đài 9191 và 1800 1091 chưa có chức năng hỗ trợ cuộc gọi từ những số thuê bao ngoại mạng? – Đừng nản chí, bởi bạn hoàn toàn có thể gọi tổng đài Vinaphone từ số điện thoại mạng khác thông qua hướng dẫn dưới đây, cùng theo dõi nhé.

Hiện tại, bên cạnh 02 số tổng đài quen thuộc 91911800 1091, Vinaphone cũng mở thêm 03 số Hotline dành cho những khách hàng cần hỗ trợ giải đáp thông tin về dịch vụ di động mạng Vinaphone. Đây đều là những tổng đài tiếp nhận cuộc gọi từ các số thuê bao cố định hoặc di động mạng khác được triển khai với mong muốn mang đến cho khách hàng một chất lượng phục vụ tối ưu nhất. Hơn nữa, với chính sách giá cước được tính như những cuộc gọi thông thường cùng chức năng tương tự, do đó, khách hàng có thể yên tâm kết nối bất cứ khi nào cần thiết.

Gọi tổng đài Vinaphone từ số thuê bao mạng khác như thế nào?

Hướng dẫn gọi tổng đài Vinaphone từ số thuê bao mạng khác

Kết nối tổng đài Vinaphone qua các số mạng khác.

Để kết nối với tổng đài Vinaphone từ những số thuê bao cố định hoặc di động mạng khác (Viettel, Mobifone, Vietnamoile,..), khách hàng phải gọi đến một trong ba Hotline sau:

  • Nếu ở khu vực miền Bắc: Gọi 0912 481 111
  • Nếu ở khu vực miền Trung: Gọi 0918 681 111
  • Nếu ở khu vực miền Nam: Gọi 0914 181 111

Và lưu ý, nếu bạn thuộc tỉnh thành khu vực nào thì kết nối tới tổng đài Vinaphone từ số ngoại mạng ở khu vực đó để được giải đáp thông tin chính xác hơn.

Lưu ý gì khi gọi tổng đài Vinaphone từ các số ngoại mạng?

+ Các Hotline Vinaphone đều hỗ trợ cuộc gọi từ tất cả những số thuê bao di động mạng Mobifone, Viettel, Vietnamobile và cố định Gphone trên toàn quốc.

+ Cước dịch vụ khi kết nối đến tổng đài được quy định như những cuộc gọi ngoại mạng thông thường, tức tính theo mức niêm yết của nhà mạng.

+ Hotline tổng đài hỗ trợ tư vấn, giải đáp, cung cấp thông tin, khuyến mãi Vinaphone, giải quyết khiếu kiện cùng tất cả những vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do Vinaphone cung cấp.

+ Tổng đài hoạt động suốt 24/24 và vào tất cả các ngày trong tuần, do đó, khách hàng có thể linh hoạt liên hệ bất cứ khi nào cảm thấy thuận tiện.

+ Thực hiện cuộc gọi đến một trong 03 Hotline Vinaphone, khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ những thông tin cơ bản về thuê bao cần hỗ trợ mới được giải quyết theo yêu cầu.

Qua thông tin bài viết này, hi vọng, khách hàng đã biết cũng như có thêm một kênh hỗ trợ hữu ích trong suốt quá trình liên lạc, sử dụng dịch vụ di động của Vinaphone. Bên cạnh đó, lựa chọn đăng ký một gói 3G Vinaphone 1 tháng cho thuê bao cũng sẽ giúp khách hàng dễ dàng tra cứu , tìm kiếm thông tin những lúc cần thiết đấy.

Các gói 3G Vinaphone nên đăng ký duy trì thường xuyên

Gói cước Tin nhắn sms đăng ký Dung lượng Giá gói Cước phát sinh
MAX100 DV MAX100 gửi 8069 1.2 GB 100.000đ/ 30 ngày Miễn phí
BIG100 DV BIG100 gửi 8069 2.5 GB Tự khóa dịch vụ
MAX200 DV MAX200 gửi 8069 3 GB 200.000đ/ 30 ngày Miễn phí
BIG200 DV BIG200 gửi 8069 5.5 GB Tự khóa dịch vụ

Để hoàn tất thao tác đăng ký, khách hàng soạn thêm: Y [Mã xác nhận] gửi 1543 (Mã xác nhận sẽ được hệ thống gửi về thuê bao qua sms – Giả sử mã là 10, soan Y 10 gửi 1543.

Cảm ơn đã theo dõi bài viết, chúc quý khách hàng gọi tổng đài từ số ngoại mạng thành công và luôn hài lòng với chất lượng phục vụ từ Vinaphone.

Thông tin
Tác giả
Huu Trung
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Cách gọi tổng đài Vinaphone từ số điện thoại mạng khác
Đánh giá
5

Gói cước 3G Vinaphone thông dụng

Gói M10Đăng ký 10.000₫ / 30 ngày
Gói M25Đăng ký 25.000₫ / 30 ngày
Gói M50Đăng ký 50.000₫ / 30 ngày
Gói M70Đăng ký 70.000₫ / 30 ngày
Gói M120Đăng ký 120.000₫ / 30 ngày
Gói MAXĐăng ký 70.000₫ / 30 ngày
Gói MAX100Đăng ký 100.000₫ / 30 ngày
Gói MAX200Đăng ký 200.000₫ / 30 ngày
Gói MAX300Đăng ký 300.000₫ / 30 ngày
Gói BIG70Đăng ký 70.000₫ / 30 ngày
Gói BIG100Đăng ký 100.000₫ / 30 ngày
Gói BIG200Đăng ký 200.000₫ / 30 ngày
Gói BIG300Đăng ký 300.000₫ / 30 ngày

Số đẹp trả trước 088