Gói MAX Vinaphone vào mạng chậm phải làm gì?

Author: Customer Care 26/08/2015 Hỗ trợ khách hàng, Tin tức

Gần đây nhiều thuê bao Vinaphone phản ánh rằng họ đã đăng ký gói Max Vinaphone rồi khi sử dụng mạng lại vào chậm không hiểu lý do tại sao? Nguyên nhân vào mạng 3G bị chậm, lag là gì thì bạn cùng đọc bài viết sau đây của Vinaphone cung cấp nhé.

Gói MAX Vinaphone vào mạng chậm phải làm gì?

Nguyên nhân gói Max Vinaphone vào mạng chậm:

+ Nguyên nhân về địa lý: Có thể nơi thuê bao đang truy cập mạng sóng 3G Vinaphone kém hoặc bị mất sóng gây việc truy cập 3G MiMax Vinaphone bị chậm dù cho data 3G miễn phí của gói vẫn còn nguyên vẹn.

Giải pháp: Truy cập 3G Vinaphone tại vị trí thoáng, sóng 3G tốt để việc truy cập 3G thông qua gói Max Vinaphone được nhanh chóng và không bị chậm lag nữa nhé.

+ Nguyên nhân dung lượng 3G trọn gói tốc độ cao hết:

Gói Max vinaphone hay Max sinh viên Vinaphone đều giống những gói cước 3G khác đều có một lượng data tốc độ nhất định của gói cước và hoàn toàn miễn phí. Khi thuê bao sử dụng hết dung lượng 3G tốc độ cao của gói Max (Max thường: 600Mb, Max sinh viên: 2GB) thì thuê bao sẽ bị hạ băng thông truy cập. Miễn phí 3G Vinaphone hoàn toàn khi hết dung lượng tốc độ cao tuy nhiên tốc độ truy cập sẽ bị thấp hơn: 32 Kbps/32 Kbps. Vì vậy lúc này thuê bao sẽ thấy vào 3G bị chậm dù sóng 3G rất tốt.

Giải pháp: Lúc này thuê bao có thể đăng ký thêm 3G Vinaphone với gói X19, X29 hoặc nếu bạn có nhu cầu sử dụng 3G nhiều có thể lựa chọn những gói cước 3G trọn gói tặng nhiều dung lượng hơn để sử dụng 3G với tốc độ cao nhất.

Cách đăng ký thêm 3G Vinaphone tốc độ cao cho gói Max khi hết dung lượng miễn phí:

Mã gói Cách đăng ký Data miễn phí Thời hạn Cước phí
X19 DK X19 gửi 888 350MB Cùng thời hạn sử dụng gói MAX, MAXS 19,000đ
X29 DK X29 gửi 888 550MB 29,000đ

Chúc thuê bao một ngày làm việc vui vẻ và hiệu quả nhé!

Banner dang ky 3g Vinaphone

Số đẹp trả trước 088