Tại sao không thể ứng tiền Vinaphone thành công?

Author: Huu Trung 21/10/2016 Hỗ trợ khách hàng

Tại sao mình lại không thể ứng tiền Vinaphone thành công? – Đây có lẽ là thắc mắc của khá nhiều khách hàng Vinaphone khi thực hiện ứng tiền nhưng thao tác lại thất bại. Vậy nguyên nhân là vì đâu trong khi cách thức ứng tiền đúng theo hướng dẫn từ nhà mạng? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây, cùng theo dõi để nắm chi tiết các thuê bao nhé.

Là một tiện ích khá hữu dụng, dịch vụ ứng tiền Vinaphone sẽ cho phép các khách hàng của mình được ứng nhanh một số tiền nhất định khi hết tài khoản mà vẫn chưa có điều kiện để nạp thẻ. Tuy nhiên, để được ứng tiền từ dịch vụ, thuê bao mà khách hàng đang sử dụng phải đáp ứng được những điều kiện quy định mà nhà mạng đưa ra. Chính vì thế, việc không thể ứng tiền thành công là do thuê bao chưa đáp ứng đủ được những điều kiện này.

Những lý do khiến bạn không thể ứng tiền Vinaphone thành công

Tại sao bạn không ứng tiền Vinaphone thành công

Những lý do khiến bạn không thể sử dụng dịch vụ ứng tiền mạng Vinaphone.

1. Thuê bao hoạt động chưa đủ số ngày theo quy định.

Cụ thể, để được sử dụng dịch vụ ứng tiền mạng Vinaphone, thuê bao trả trước mà bạn đang dùng phải có thời gian hoạt động tối thiểu từ 01 năm (365 ngày) trở lên. Những thuê bao chưa đáp ứng đủ số ngày hoạt động này thì không thể tham gia ứng tiền được.

Để biết thuê bao đang sở hữu đã đạt đủ số ngày quy định chưa, khách hàng có thể tra cứu bắng cách:

–  Kiểm tra ngày kích hoạt, từ đó tính ra ngày hoạt động.

+ Tra cứu thông qua SMS: Soạn TTTB gửi 1414 (miễn phí sms).

+ Tra cứu thông qua mã USSD: Bấm *110#OK.

– Gọi trực tiếp tổng đài Vinaphone: 9191 và nhờ các tổng đài viên tra cứu số ngày hoạt động của thuê bao đã đủ điều kiện để ứng tiền hay chưa.

2. Thuê bao đang bị khóa chiều

Để ứng tiền Vinaphone thành công, số thuê bao của khách hàng phải đang hoạt động 02 chiều trên mạng. Chính vì thế, nếu đang bị khóa 01 chiều hoặc tạm khóa 02 chiều (trong thời gian chờ giữ số), thuê bao sẽ không thể sử dụng được dịch vụ này.

3. Số dư trong tài khoản chính vẫn còn nhiều

Muốn ứng tiền thành công, số dư trong tài khoản của thuê bao Vinaphone phải <300đ. Chính vì thế, nếu tài khoản còn tiền nhiều hơn mức quy định này, khách hàng sẽ không được tham gia ứng tiền.

4. Đã ứng tiền trước đó và chưa hoàn ứng

Theo quy định, mỗi thuê bao Vinaphone chỉ được ứng tiền 01 lần cho 01 chu kỳ nạp thẻ, đồng thời phải không còn bất kỳ khoản nợ ứng nào trước đó mới có thể ứng tiền thành công được. Vì vậy, khách hàng lưu ý nạp thẻ thanh toán hết khoản nợ ứng để được ứng tiền cho lần kế tiếp nhé.

Nếu đáp ứng được đầy đủ 04 yêu cầu trên, bạn đã có thể ứng tiền từ dịch vụ cho thuê bao Vinaphone của mình trong những tình huống cần thiết rồi đấy.

  • Để ứng tiền, soạn: UT gửi đến 1576.

Giờ thì bạn đã hiểu lý do vì sao mình không thể ứng tiền Vinaphone thành công rồi đúng không nào? Đừng quên chia sẻ thông tin hữu ích này để mọi người cùng biết nhé!

Cảm ơn đã theo dõi bài viết, chúc quý khách hàng một ngày học tập và làm việc hiệu quả.

Banner dang ky 3g Vinaphone

Số đẹp trả trước 088

Số đẹp trả sau 091