Cách kiểm tra sim vinaphone của mình đã cập nhật ảnh chân dung theo quy định chưa?

Bạn cảm thấy bất an, lo lắng tài khoản đi động Vinaphone của mình bị chặn dịch vụ vì không kịp thời cập nhật ảnh chân dung trước ngày 24/4. Vậy tại sao bạn không nhấc điện thoại lên và thực hiện kiểm tra thuê bao Vinaphone đã cập nhật ảnh chân dung theo quy định hay chưa và từ đó hoàn thiện thông tin thuê bao yên tâm hơn trong quá trình đồng hành cùng mạng Vinaphone. Nếu như, điều vướng mắc mà khách hàng đang gặp phải đó là không nắm rõ cách thực hiện thì hãy chủ động theo dõi cách thực hiện trong bài viết đưới dây.

Cách kiểm tra thuê bao Vinaphone đã bổ sung ảnh chân dung hay chưa theo nghị định 49 rất đơn giản. Quý khách chỉ cần truy cập vào http://my.vinaphone.com.vn chỉ trong vòng 30s thao tác, đã biết chính xác kết quả và hoàn thiện thông tin thuê bao của mình để quá trình sử dụng dịch vụ di động trong thời gian sắp tới diễn ra suôn sẻ.

Cách kiểm tra thuê bao Vinaphone đủ ảnh chân dung thực hiện như thế nào? 

Nếu trong những ngày qua, bạn không theo dõi tin nhắn từ nhà mạng Vinaphone thì nên chủ động kiểm tra thuê bao Vinaphone đã bổ sung ảnh chân dung hay chưa bằng cách thực hiện đơn giản dưới đây.

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ http://my.vinaphone.com.vn 

Bước 2: Kích vào mục “Kiểm tra thuê bao”

Bước 3: Nhập chính xác số thuê bao cần kiểm tra

Bước 4: Kích vào mục “lấy mã xác thực”, chờ trong chốc lát mác xác thục sẽ gửi tới thuê bao của bạn, sau đó tiến hành nhập mã xác thức.

Bước 5: Kích tra cứu – > nhận kết quả thông báo từ nhà mạng.

Trường hợp nhà mạng gửi thông báo có nội dung: “mời Quý Khách đến điểm giao dịch Vinaphone gần nhất để cập nhật ảnh chân dung thuê bao” tức là thuê bao của bạn chưa bổ sung ảnh theo quy định.

Hướng dẫn nộp ảnh chân dung bổ sung cho thuê bao Vinaphone bằng nhiều cách:

Nếu biết chính xác thuê bao còn thiếu ảnh chân dung, quý khách vui lòng đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Vinaphone gần nhất để nhân viên thực hiện chụp hình và đăng ký thông tin chính chủ. Hiện tại, các cửa hàng Vinaphone mở cửa làm việc từ 7h – 21h để phục vụ khách hàng đến cập nhật thông tin trước ngày 24/4.

Đối với những khách hàng bận rộn công việc, có thể chọn lựa cho mình cách nộp ảnh qua Email [email protected], inbox fanpage Facebook VNPT VinaPhone, hoặc qua ứng dụng di động My VinaPhone.

Lưu ý khi nộp ảnh chân dung mạng Vinaphone cần biết:

Đối với những hình ảnh khách hàng tự chụp và gửi đến nhà mạng thông qua địa chỉ Email, Facebook cần lưu ý một số vấn đề sau đây, để đảm bảo ảnh chân dung hợp lệ được chấp nhận.

– Ảnh chân dung rõ nét, ảnh chụp nghiêm túc, tránh những biểu cảm thái quá, không chấp nhận những ảnh đi chơi, chụp đông người,…

– Gửi kèm ảnh chân dung và ảnh chứng minh nhân dân bản gốc chụp 2 mặt.

Sau khi nắm rõ cách kiểm tra thuê bao Vinaphone bổ sung ảnh chân dung hay chưa sẽ giúp quý khách hàng chủ động trong việc thực hiện nghị định 49 đúng thời gian quy định, từ đó dễ dàng chọn lựa cho mình cách nộp ảnh phù hợp, tiết kiệm thời gian nhất. Nếu quý khách có thắc mắc gì xung quanh vấn đề này có thể liên hệ trực tiếp tổng đài CSKH – 9191 của Vinaphone để nhận hỗ trợ nhé!

Bình luận