Vào sáng nay, ngày 01/04/2016, có khá nhiều khách hàng hoang mang và phản ánh vì mạng Mobifone bị liệt tại một số địa phương, theo đó, mọi thao tác gọi, nhắn tin, đăng ký 3G, nạp tiền… đều không thể thực hiện được. Trần tình về sự cố này, Mobifone cho biết, hiện tại nhà mạng đang nâng cấp hệ thống nên mạng sẽ bị chết tạm thời ở Hà Nội và một số tỉnh thuộc khu vực miền Trung.
Theo phát ngôn chính thức từ phía đại diện nhà mạng, Tổng công ty Viễn thông Mobifone đã thông báo kế hoạch nâng cấp hệ thống tổng đài để nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo phục vụ tối đa nhu cầu của người dùng trong dịp lễ 30/04 và 01/05 sắp tới. Vì thế, trong quá trình nâng cấp, cụ thể vào khoảng 7h sáng nay, 1/4/2016, sự cố trên mạng Mobifone đã khiến một bộ phận đầu số thuê bao đang hoạt động thuộc khu vực Hà Nội cũng như một số tỉnh thành ở miền Trung bị chết mạng, không thể thực hiện gọi thoại, nhắn tin hay dùng 3G được.
Ngay khi sự số xảy ra, Mobifone đã tập trung khắc phục, sửa chữa kịp thời, đến thời điểm hiện tại, mạng đã trở lại bình thường và ổn định, nên người dùng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ trở lại. Tổng công ty Viễn thông Mobifone chân thành xin lỗi khách hàng vì sự cố đáng tiếc trên và mong quý khách hàng thông cảm.
Với những khách hàng chưa thể đăng ký 3G Mobi vì sự cố trên thì bây giờ bạn đã có thể đăng ký trở lại được rồi đấy. Hãy soạn ngay DKV MIU gửi 9084 để tham gia sử dụng ngay gói cước 3G trọn gói, không cước phát sinh trong vòng 30 ngày cùng 600MB tốc độ cao với giá gói chỉ 70.000đ/tháng.
Các gói cước 3G Mobifone truy cập mạng tiết kiệm nhất hiện nay:
Mã | Giá cước(VNĐ) | Dung lượng | Soạn tin nhắn: | Chu kỳ |
---|---|---|---|---|
ZING | 15.000 | DKV ZING gởi 9084 | Dùng trọn gói trong 30 ngày | |
MIU | 70.000 | 600Mb | DKV MIU gởi 9084 | |
MIU90 | 90.000 | 1Gb | DKV MIU90 gởi 9084 | |
M120 | 120.000 | 1,5Gb | DKV M120 gởi 9084 | |
BMIU | 200.000 | 3Gb | DKV BMIU gởi 9084 | |
BMIU3 | 300.000 | 5Gb | DKV BMIU3 gởi 9084 | |
BMIU4 | 400.000 | 7Gb | DKV BMIU4 gởi 9084 |
Chúc quý khách hàng một tháng mới vui vẻ và gặt hái được nhiều thành công trong học tập cũng như công việc.
- Đăng ký gói cước Video Data Mobifone xem Youtube, FPT Play - 07/06/2017
- Tổng đài Mobifone và số Hotline chăm sóc Khách hàng - 22/02/2017
- Đăng ký gọi nội mạng Mobifone khuyến mãi - 02/01/2017
- So tài cùng MobiFone 2016 – Miễn phí trúng hàng nghìn thẻ nạp - 25/10/2016
- Hàng hiệu online – Tưng bừng khuyến mãi cùng Mobifone - 08/10/2016